井然 OrderlyAI Operations
看實際 Demo找出最值得自動化的 3 件事
解決方案

一套營運層,
五個會工作的模組。

每個模組都能單獨產生價值。真正的差別在於:它們共用同一份公司資料、同一套權限,全部被同一個 Control Plane 管住。

官網

AI Managed Website

官網不再是「做完就放著」的資產。內容、活動、SEO 頁面由 Agent 維護——你用說的,它產生差異版本,核准後發布。

做什麼內容更新、活動頁、SEO 內容、表單維護
例子「官網本週活動資訊全部更新」→ 差異版本 → 發布
成果網站更新不再等「有空的人」
官網更新・修改版本待核准
− 夏季全館 8 折,至 7/31 止
+ 八月新品上市:滿 NT$2,000 免運
+ 門市活動頁 /events/august 已建立
回溯點已建立
老闆助理

Owner Agent

你的營運參謀。每天主動回報該知道的事,接受你用一句話交辦的工作,並追蹤到有結果為止。

做什麼日報、異常摘要、交辦追蹤、跨部門協調
例子「每天早上九點把昨天各店營收跟異常傳給我」
成果老闆不再是全公司的 routing system
LINE・每日營運摘要自動
早安。昨日總營收 NT$183,420(3 店合計)。
異常 2 件:A 店冷藏設備溫度偏高;B 店一則客訴待處理。
待你決定 1 件:中秋檔期報價單是否送出。
對外客服

Customer Agent

對外的第一線由 Agent 接手:FAQ、查單、預約、分流。真正需要人的對話,帶著完整脈絡轉給人。

做什麼FAQ、訂單查詢、qualification、轉接與摘要
例子「訂單什麼時候到?」→ 查物流 → 直接回覆客戶
成果人力只花在需要人的對話上
LINE 官方帳號・客服對話已自動回覆
請問我上週訂的貨什麼時候到?
您好,訂單 #S-20863 已出貨,預計明天下午前送達。需要改地址或時段再告訴我。
脈絡已備妥:訂單・物流・歷史對話
日常自動化

Business Automations

把「每天有人要記得做」的事變成排程與規則:時間到、條件成立,就自己執行;超出規則,才回來找人。

做什麼催款、follow-up、KPI 通知、報表、同步
例子「30 天未付款 → 依規則提醒,超過信用條件 → 先核准」
成果交代一次,它以後每天自己做
自動化工作流3 條執行中
應收掃描與催款每日 08:30 自動執行
已完成
報價單追蹤報價 3 天未回覆時觸發
執行中
月結報表彙整每月 1 日 09:00
排程中
控制平面

Control Plane

讓 AI 進公司營運的前提。每一種動作都對應一個政策等級:自動、通知、核准、禁止——加上完整的紀錄、版本與回溯。

做什麼Permission、Approval、Audit、Version、Rollback
例子對外發送 → L3 核准;刪除資料 → L4 禁止
成果MIS 與老闆都看得到「可控」,才敢放手
動作權限已生效
每日營運摘要自動
網站內容草稿先做後報
對外發送訊息需核准
刪除公司資料禁止
09:14 已發送——紀錄已留存,可回溯

先從一個 Hero Workflow 開始。

Audit 會告訴你:五個模組裡,哪一個先做最划算。

找出最值得自動化的 3 件事